SEIRJ:Organizando os Processos da sua Unidade - Histórico de revisão

Ffoliveira: /* Processos recebidos na unidade com Retorno Programado */

2023-04-25T13:59:55Z

Processos recebidos na unidade com Retorno Programado

← Edição anterior		Edição das 13h59min de 25 de abril de 2023
Linha 112:		Linha 112:

	=== Processos recebidos na unidade com Retorno Programado ===		=== Processos recebidos na unidade com Retorno Programado ===
	Os processos recebidos na unidade com uma data de retorno programada apresentarão, ao seu lado, um dos ícones seguintes: '<nowiki/>''Devolução Cumprida''<nowiki/>' [[Arquivo:Retorno programado2.png\|semmoldura\|30x30px\|ligação=https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/index.php%3Ftitle=Arquivo:Retorno_programado2.png]] ou '''Para Devolver''<nowiki/>' [[Arquivo:Retorno programado1.png\|semmoldura\|30x30px\|ligação=https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/index.php%3Ftitle=Arquivo:Retorno_programado1.png]] e [[Arquivo:Retorno programado3-01.png\|semmoldura\|34x34px\|ligação=https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/index.php%3Ftitle=Arquivo:Retorno_programado3-01.png]]. Esses ícones aparecerão tanto na tela do processo, ao lado do seu número, quanto na tela Controle de Processos.		Os processos recebidos na unidade com uma data de retorno programada apresentarão, ao seu lado, um dos ícones seguintes: '<nowiki/>''Devolução Cumprida''<nowiki/>' [[Arquivo:Retorno programado2.png\|semmoldura\|30x30px\|ligação=https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/index.php%3Ftitle=Arquivo:Retorno_programado2.png]] ou '''Para Devolver''<nowiki/>' [[Arquivo:Retorno programado1.png\|semmoldura\|30x30px\|ligação=https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/index.php%3Ftitle=Arquivo:Retorno_programado1.png]] e 'Atrasado' [[Arquivo:Retorno programado3-01.png\|semmoldura\|34x34px\|ligação=https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/index.php%3Ftitle=Arquivo:Retorno_programado3-01.png]]. Esses ícones aparecerão tanto na tela do processo, ao lado do seu número, quanto na tela Controle de Processos.

	O ícone '''Para Devolver''<nowiki/>' [[Arquivo:Retorno programado1.png\|semmoldura\|26x26px\|ligação=https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/index.php%3Ftitle=Arquivo:Retorno_programado1.png]] indica que o processo recebido pela unidade tem prazo de retorno programado a vencer. Assim, ao posicionar o cursor sobre esse ícone, serão mostradas a data e a quantidade de dias para devolução do processo e a unidade que definiu a data de retorno.		O ícone '''Para Devolver''<nowiki/>' [[Arquivo:Retorno programado1.png\|semmoldura\|26x26px\|ligação=https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/index.php%3Ftitle=Arquivo:Retorno_programado1.png]] indica que o processo recebido pela unidade tem prazo de retorno programado a vencer. Assim, ao posicionar o cursor sobre esse ícone, serão mostradas a data e a quantidade de dias para devolução do processo e a unidade que definiu a data de retorno.

Ffoliveira: /* Processos enviados pela unidade com Retorno Programado */

2023-04-25T13:58:31Z

Processos enviados pela unidade com Retorno Programado

← Edição anterior		Edição das 13h58min de 25 de abril de 2023
Linha 127:		Linha 127:

	=== Processos enviados pela unidade com Retorno Programado ===		=== Processos enviados pela unidade com Retorno Programado ===
	Os processos enviados pela unidade com uma data de retorno programada apresentarão, ao seu lado, um dos ícones seguintes: Retorno Cumprido [[Arquivo:Retorno aguardando2.png\|semmoldura\|20x20px\|ligação=https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/index.php%3Ftitle=Arquivo:Retorno_aguardando2.png]] ou Aguardando Retorno [[Arquivo:Retorno aguardando1.png\|semmoldura\|23x23px\|ligação=https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/index.php%3Ftitle=Arquivo:Retorno_aguardando1.png]] e [[Arquivo:Retorno aguardando3-01.png\|semmoldura\|28x28px\|ligação=https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/index.php%3Ftitle=Arquivo:Retorno_aguardando3-01.png]]. Esses ícones aparecerão tanto na tela do processo, ao lado do seu número, quanto na tela Controle de Processos.		Os processos enviados pela unidade com uma data de retorno programada apresentarão, ao seu lado, um dos ícones seguintes: Retorno Cumprido [[Arquivo:Retorno aguardando2.png\|semmoldura\|20x20px\|ligação=https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/index.php%3Ftitle=Arquivo:Retorno_aguardando2.png]] ou Aguardando Retorno [[Arquivo:Retorno aguardando1.png\|semmoldura\|23x23px\|ligação=https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/index.php%3Ftitle=Arquivo:Retorno_aguardando1.png]] e Retorno Atrasado [[Arquivo:Retorno aguardando3-01.png\|semmoldura\|28x28px\|ligação=https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/index.php%3Ftitle=Arquivo:Retorno_aguardando3-01.png]]. Esses ícones aparecerão tanto na tela do processo, ao lado do seu número, quanto na tela Controle de Processos.

	O ícone '<nowiki/>''Aguardando Retorno''' [[Arquivo:Retorno aguardando1.png\|semmoldura\|22x22px\|ligação=https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/index.php%3Ftitle=Arquivo:Retorno_aguardando1.png]] indica que o processo foi enviado pela unidade com prazo de retorno programado e encontra-se dentro do prazo de devolução. Assim, ao posicionar o cursor sobre esse ícone, serão mostradas a data e a quantidade de dias para retorno do processo e a unidade para qual o processo foi enviado.		O ícone '<nowiki/>''Aguardando Retorno''' [[Arquivo:Retorno aguardando1.png\|semmoldura\|22x22px\|ligação=https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/index.php%3Ftitle=Arquivo:Retorno_aguardando1.png]] indica que o processo foi enviado pela unidade com prazo de retorno programado e encontra-se dentro do prazo de devolução. Assim, ao posicionar o cursor sobre esse ícone, serão mostradas a data e a quantidade de dias para retorno do processo e a unidade para qual o processo foi enviado.

Ffoliveira: /* Como criar modelos de documento Favoritos */

2023-01-06T20:29:41Z

Como criar modelos de documento Favoritos

← Edição anterior		Edição das 20h29min de 6 de janeiro de 2023
Linha 52:		Linha 52:
	== Como incluir um processo em Favoritos ==		== Como incluir um processo em Favoritos ==
	Funcionalidade que permite que o usuário inclua o processo em um grupo de favoritos, a fim de facilitar a busca e a organização de processos da unidade.		Funcionalidade que permite que o usuário inclua o processo em um grupo de favoritos, a fim de facilitar a busca e a organização de processos da unidade.

			{{Box\|tipo=dica\|texto=Um processo também poderá ser incluído em Favoritos,
			porém, nesse caso, não haverá possibilidade de ele ser
			utilizado como modelo para geração de outro processo. A
			sua inclusão em Favoritos apenas facilitará a busca e a
			organização de processos no âmbito da unidade.}}

	Acesse o processo e, na Barra de Ícones, clique no ícone '''Adicionar aos Favoritos''<nowiki/>' [[Arquivo:Processo modelo.png\|semmoldura\|29x29px\|ligação=https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/index.php%3Ftitle=Arquivo:Processo_modelo.png]]		Acesse o processo e, na Barra de Ícones, clique no ícone '''Adicionar aos Favoritos''<nowiki/>' [[Arquivo:Processo modelo.png\|semmoldura\|29x29px\|ligação=https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/index.php%3Ftitle=Arquivo:Processo_modelo.png]]
Linha 135:		Linha 141:
	[[Arquivo:Aguardando retorno 3.png\|ligação=https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/Arquivo:Aguardando%20retorno%203.png\|semmoldura\|1037x1037px]]		[[Arquivo:Aguardando retorno 3.png\|ligação=https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/Arquivo:Aguardando%20retorno%203.png\|semmoldura\|1037x1037px]]

	{{Box\|tipo=~~dica~~\|texto=No caso da existência de vários prazos de retorno definidos para o mesmo processo, ao posicionar o cursor sobre o ícone correspondente a ele, tanto na unidade que recebe o processo quanto na unidade que envia o processo, serão apresentadas todas as informações a respeito dos prazos definidos (em andamento, atrasados e cumpridos).}}		{{Box\|tipo=aviso\|texto=No caso da existência de vários prazos de retorno definidos para o mesmo processo, ao posicionar o cursor sobre o ícone correspondente a ele, tanto na unidade que recebe o processo quanto na unidade que envia o processo, serão apresentadas todas as informações a respeito dos prazos definidos (em andamento, atrasados e cumpridos).}}

	=== Controle dos Retornos Programados da unidade ===		=== Controle dos Retornos Programados da unidade ===
Linha 152:		Linha 158:
	Na tela Retorno Programado, por meio da coluna Ações, a unidade que definiu o retorno poderá '''Alterar Retorno''<nowiki/>' [[Arquivo:Alterar-01.png\|semmoldura\|26x26px\|ligação=https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/index.php%3Ftitle=Arquivo:Alterar-01.png]] ou 'E''xcluir Retorno''<nowiki/>' [[Arquivo:Excluir-01.png\|semmoldura\|30x30px\|ligação=https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/index.php%3Ftitle=Arquivo:Excluir-01.png]], caso a unidade demandada não tenha retornado o processo na data definida.		Na tela Retorno Programado, por meio da coluna Ações, a unidade que definiu o retorno poderá '''Alterar Retorno''<nowiki/>' [[Arquivo:Alterar-01.png\|semmoldura\|26x26px\|ligação=https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/index.php%3Ftitle=Arquivo:Alterar-01.png]] ou 'E''xcluir Retorno''<nowiki/>' [[Arquivo:Excluir-01.png\|semmoldura\|30x30px\|ligação=https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/index.php%3Ftitle=Arquivo:Excluir-01.png]], caso a unidade demandada não tenha retornado o processo na data definida.

	{{Box\|tipo=~~aviso~~\|texto=O Retorno Programado apenas determina prazos. Essa funcionalidade não retira o acesso ao processo caso a demanda não seja atendida no prazo e não retorna o processo automaticamente à unidade demandante ao final do prazo.		{{Box\|tipo=dica\|texto=O Retorno Programado apenas determina prazos. Essa funcionalidade não retira o acesso ao processo caso a demanda não seja atendida no prazo e não retorna o processo automaticamente à unidade demandante ao final do prazo.

	A unidade destinatária de um processo com Retorno Programado pode enviá-lo para outras unidades (controle de prazos em cascata), desde que o mantenha aberto na própria unidade; ou pode devolvê-lo para a unidade que demandou o retorno.		A unidade destinatária de um processo com Retorno Programado pode enviá-lo para outras unidades (controle de prazos em cascata), desde que o mantenha aberto na própria unidade; ou pode devolvê-lo para a unidade que demandou o retorno.
Linha 233:		Linha 239:
	Na tela Controles de Prazos, a visualização dos processos na Lista será por ano. Portanto, o usuário terá a opção de selecionar o ano dos processos que deseja visualizar na Lista.		Na tela Controles de Prazos, a visualização dos processos na Lista será por ano. Portanto, o usuário terá a opção de selecionar o ano dos processos que deseja visualizar na Lista.

	{{Box\|tipo=~~dica~~\|texto=Também será possível controlar os processos com Controle de Prazos, por meio do Painel de Controle, desde que ele esteja configurado para mostrar os Controles de Prazo.		{{Box\|tipo=aviso\|texto=Também será possível controlar os processos com Controle de Prazos, por meio do Painel de Controle, desde que ele esteja configurado para mostrar os Controles de Prazo.

	Para saber mais sobre Painel de Controle, [[SEIRJ:Funcionalidades_do_sistema_4#Controles_de_Prazos\|clique aqui]]}}		Para saber mais sobre Painel de Controle, [[SEIRJ:Funcionalidades_do_sistema_4#Controles_de_Prazos\|clique aqui]]}}
Linha 278:		Linha 284:
	[[Arquivo:Definir controle prazo concluir.png\|semmoldura\|873x873px]]		[[Arquivo:Definir controle prazo concluir.png\|semmoldura\|873x873px]]

	{{Box\|tipo=~~aviso~~\|texto=Como visto anteriormente, o usuário também poderá excluir o Controle de Prazo, por meio do botão 'Excluir Controle de Prazos' , disponível na coluna Ações da tela Controle de Prazos, bem como por meio do botão Excluir disponível nessa tela, após selecionar o(s) processo(s) com Controle de Prazos que deseja excluir.		{{Box\|tipo=dica\|texto=Como visto anteriormente, o usuário também poderá excluir o Controle de Prazo, por meio do botão 'Excluir Controle de Prazos' , disponível na coluna Ações da tela Controle de Prazos, bem como por meio do botão Excluir disponível nessa tela, após selecionar o(s) processo(s) com Controle de Prazos que deseja excluir.

	Quando ocorre a exclusão do Controle de Prazos de um processo, além de o ícone Controle de Prazo desaparecer, não haverá mais vestígios do prazo registrado, nem mesmo na opção Consultar Andamento do processo.}}		Quando ocorre a exclusão do Controle de Prazos de um processo, além de o ícone Controle de Prazo desaparecer, não haverá mais vestígios do prazo registrado, nem mesmo na opção Consultar Andamento do processo.}}

Ffoliveira: /* Como incluir um processo em Favoritos */

2023-01-06T20:23:16Z

Como incluir um processo em Favoritos

← Edição anterior		Edição das 20h23min de 6 de janeiro de 2023
Linha 51:		Linha 51:

	== Como incluir um processo em Favoritos ==		== Como incluir um processo em Favoritos ==
			Funcionalidade que permite que o usuário inclua o processo em um grupo de favoritos, a fim de facilitar a busca e a organização de processos da unidade.

	Acesse o processo e, na Barra de Ícones, clique no ícone '''Adicionar aos Favoritos''<nowiki/>' [[Arquivo:Processo modelo.png\|semmoldura\|29x29px\|ligação=https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/index.php%3Ftitle=Arquivo:Processo_modelo.png]]		Acesse o processo e, na Barra de Ícones, clique no ícone '''Adicionar aos Favoritos''<nowiki/>' [[Arquivo:Processo modelo.png\|semmoldura\|29x29px\|ligação=https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/index.php%3Ftitle=Arquivo:Processo_modelo.png]]

Ffoliveira: /* Anotações */

2023-01-06T19:36:49Z

Anotações

← Edição anterior		Edição das 19h36min de 6 de janeiro de 2023
Linha 312:		Linha 312:

	{{Box\|tipo=aviso\|texto=As Anotações serão visualizadas somente no âmbito da unidade que as inseriu.}}		{{Box\|tipo=aviso\|texto=As Anotações serão visualizadas somente no âmbito da unidade que as inseriu.}}

			== Comentário em Documentos ==
			Ferramenta que permite incluir informações que não fazem parte da instrução processual e, mas pode ser visualizada por todas as unidades com acesso ao processo.

			O passo a passo para inclusão de comentários pode ser visualizado [[SEIRJ:Operações Com Documentos#Como incluir Coment.C3.A1rio no documento\|clicando-se aqui]].

	== Acompanhamento Especial ==		== Acompanhamento Especial ==

Ffoliveira: /* Como incluir Comentário no documento */

2023-01-06T19:26:25Z

Como incluir Comentário no documento

@@ Linha 169: / Linha 169: @@
 [[Arquivo:Inserir comentário em processo 2.png|ligação=https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/Arquivo:Inserir%20coment%C3%A1rio%20em%20processo%202.png|semmoldura|1050x1050px]]
 == Controle de Prazos ==
 Diferentemente do Retorno Programado, essa ferramenta é utilizada para administração de prazos dentro da unidade. É uma funcionalidade de organização interna. Dessa forma, outras unidades não terão acesso ao Controle de Prazos da unidade.

Ffoliveira: /* Como controlar prazos de Retorno Programado */

2023-01-06T19:22:50Z

Como controlar prazos de Retorno Programado

Ffoliveira: /* Como criar modelos de documento Favoritos */

2023-01-06T19:08:13Z

Como criar modelos de documento Favoritos

← Edição anterior		Edição das 19h08min de 6 de janeiro de 2023
Linha 48:		Linha 48:
	Um processo também poderá ser incluído em Favoritos, porém, nesse caso, não haverá possibilidade de ele ser utilizado como modelo para geração de outro processo. A sua inclusão em Favoritos facilitará a busca e a organização de processos no âmbito da unidade.		Um processo também poderá ser incluído em Favoritos, porém, nesse caso, não haverá possibilidade de ele ser utilizado como modelo para geração de outro processo. A sua inclusão em Favoritos facilitará a busca e a organização de processos no âmbito da unidade.

	O passo a passo para o cadastramento de um Favorito pode ser visto [[Operações Com Documentos#Favoritos\|clicando-se aqui.]]		O passo a passo para o cadastramento de um Favorito pode ser visto [[SEIRJ:Operações Com Documentos#Favoritos\|clicando-se aqui.]]

	== Como incluir um processo em Favoritos ==		== Como incluir um processo em Favoritos ==

Ffoliveira: /* Como alterar ou retirar Ponto de Controle do processo */

2023-01-06T19:05:14Z

Como alterar ou retirar Ponto de Controle do processo

← Edição anterior		Edição das 19h05min de 6 de janeiro de 2023
Linha 785:		Linha 785:

	[[Arquivo:Pontos controle remover 7.png\|semmoldura\|856x856px]]		[[Arquivo:Pontos controle remover 7.png\|semmoldura\|856x856px]]

			== Painel de Controle ==
			Funcionalidade que possibilita ao usuário ter uma visão resumida e personalizada dos processos da unidade.

			O passo a passo para acessá-la encontra-se [[SEIRJ:Estatísticas da Unidade#Painel de Controle\|clicando aqui.]]

Ffoliveira: /* Como utilizar um documento salvo em Favoritos */

2023-01-06T18:59:12Z

Como utilizar um documento salvo em Favoritos

@@ Linha 58: / Linha 58: @@
 [[Arquivo:Processo favorito salvar.png|ligação=https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/Arquivo:Processo%20favorito%20salvar.png|semmoldura|979x979px]]
 ===Como criar um Grupo de Favoritos ===
 Acesse o processo e, na Barra de Ícones, clique no ícone '''Adicionar aos Favoritos''<nowiki/>' [[Arquivo:Processo modelo.png|semmoldura|32x32px|ligação=https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/index.php%3Ftitle=Arquivo:Processo_modelo.png]]

← Edição anterior		Edição das 19h22min de 6 de janeiro de 2023
Linha 98:		Linha 98:

	==Como controlar prazos de Retorno Programado ==		==Como controlar prazos de Retorno Programado ==


	Ao enviar um processo a outra unidade, o usuário poderá definir um prazo para retorno do processo. Para isso, na tela Enviar Processo, ele deverá marcar uma das opções apresentadas no campo Retorno Programado e preencher a data ou o prazo, conforme o caso		Ao enviar um processo a outra unidade, o usuário poderá definir um prazo para retorno do processo. Para isso, na tela Enviar Processo, ele deverá marcar uma das opções apresentadas no campo Retorno Programado e preencher a data ou o prazo, conforme o caso
Linha 104:		Linha 103:
	[[Arquivo:Retorno programado 3.png\|ligação=https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/Arquivo:Retorno%20programado%203.png\|semmoldura\|941x941px]]		[[Arquivo:Retorno programado 3.png\|ligação=https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/Arquivo:Retorno%20programado%203.png\|semmoldura\|941x941px]]

	a) Processos recebidos na unidade com Retorno Programado		=== Processos recebidos na unidade com Retorno Programado ===

	Os processos recebidos na unidade com uma data de retorno programada apresentarão, ao seu lado, um dos ícones seguintes: '<nowiki/>''Devolução Cumprida''<nowiki/>' [[Arquivo:Retorno programado2.png\|semmoldura\|30x30px\|ligação=https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/index.php%3Ftitle=Arquivo:Retorno_programado2.png]] ou '''Para Devolver''<nowiki/>' [[Arquivo:Retorno programado1.png\|semmoldura\|30x30px\|ligação=https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/index.php%3Ftitle=Arquivo:Retorno_programado1.png]] e [[Arquivo:Retorno programado3-01.png\|semmoldura\|34x34px\|ligação=https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/index.php%3Ftitle=Arquivo:Retorno_programado3-01.png]]. Esses ícones aparecerão tanto na tela do processo, ao lado do seu número, quanto na tela Controle de Processos.		Os processos recebidos na unidade com uma data de retorno programada apresentarão, ao seu lado, um dos ícones seguintes: '<nowiki/>''Devolução Cumprida''<nowiki/>' [[Arquivo:Retorno programado2.png\|semmoldura\|30x30px\|ligação=https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/index.php%3Ftitle=Arquivo:Retorno_programado2.png]] ou '''Para Devolver''<nowiki/>' [[Arquivo:Retorno programado1.png\|semmoldura\|30x30px\|ligação=https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/index.php%3Ftitle=Arquivo:Retorno_programado1.png]] e [[Arquivo:Retorno programado3-01.png\|semmoldura\|34x34px\|ligação=https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/index.php%3Ftitle=Arquivo:Retorno_programado3-01.png]]. Esses ícones aparecerão tanto na tela do processo, ao lado do seu número, quanto na tela Controle de Processos.

Linha 120:		Linha 118:
	[[Arquivo:Tramitação processo informações.png\|ligação=https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/Arquivo:Tramita%C3%A7%C3%A3o%20processo%20informa%C3%A7%C3%B5es.png\|semmoldura\|1018x1018px]]		[[Arquivo:Tramitação processo informações.png\|ligação=https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/Arquivo:Tramita%C3%A7%C3%A3o%20processo%20informa%C3%A7%C3%B5es.png\|semmoldura\|1018x1018px]]

	b) Processos enviados pela unidade com Retorno Programado		=== Processos enviados pela unidade com Retorno Programado ===

	Os processos enviados pela unidade com uma data de retorno programada apresentarão, ao seu lado, um dos ícones seguintes: Retorno Cumprido [[Arquivo:Retorno aguardando2.png\|semmoldura\|20x20px\|ligação=https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/index.php%3Ftitle=Arquivo:Retorno_aguardando2.png]] ou Aguardando Retorno [[Arquivo:Retorno aguardando1.png\|semmoldura\|23x23px\|ligação=https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/index.php%3Ftitle=Arquivo:Retorno_aguardando1.png]] e [[Arquivo:Retorno aguardando3-01.png\|semmoldura\|28x28px\|ligação=https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/index.php%3Ftitle=Arquivo:Retorno_aguardando3-01.png]]. Esses ícones aparecerão tanto na tela do processo, ao lado do seu número, quanto na tela Controle de Processos.		Os processos enviados pela unidade com uma data de retorno programada apresentarão, ao seu lado, um dos ícones seguintes: Retorno Cumprido [[Arquivo:Retorno aguardando2.png\|semmoldura\|20x20px\|ligação=https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/index.php%3Ftitle=Arquivo:Retorno_aguardando2.png]] ou Aguardando Retorno [[Arquivo:Retorno aguardando1.png\|semmoldura\|23x23px\|ligação=https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/index.php%3Ftitle=Arquivo:Retorno_aguardando1.png]] e [[Arquivo:Retorno aguardando3-01.png\|semmoldura\|28x28px\|ligação=https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/index.php%3Ftitle=Arquivo:Retorno_aguardando3-01.png]]. Esses ícones aparecerão tanto na tela do processo, ao lado do seu número, quanto na tela Controle de Processos.

Linha 138:		Linha 135:
	{{Box\|tipo=dica\|texto=No caso da existência de vários prazos de retorno definidos para o mesmo processo, ao posicionar o cursor sobre o ícone correspondente a ele, tanto na unidade que recebe o processo quanto na unidade que envia o processo, serão apresentadas todas as informações a respeito dos prazos definidos (em andamento, atrasados e cumpridos).}}		{{Box\|tipo=dica\|texto=No caso da existência de vários prazos de retorno definidos para o mesmo processo, ao posicionar o cursor sobre o ícone correspondente a ele, tanto na unidade que recebe o processo quanto na unidade que envia o processo, serão apresentadas todas as informações a respeito dos prazos definidos (em andamento, atrasados e cumpridos).}}

	c) Controle dos Retornos Programados da unidade		=== Controle dos Retornos Programados da unidade ===

	Para verificar a relação dos processos com Retornos Programados na unidade, acesse a opção Retorno Programado, disponível no Menu Principal.		Para verificar a relação dos processos com Retornos Programados na unidade, acesse a opção Retorno Programado, disponível no Menu Principal.

Linha 173:		Linha 169:

	[[Arquivo:Inserir comentário em processo 2.png\|ligação=https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/Arquivo:Inserir%20coment%C3%A1rio%20em%20processo%202.png\|semmoldura\|1050x1050px]]		[[Arquivo:Inserir comentário em processo 2.png\|ligação=https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/Arquivo:Inserir%20coment%C3%A1rio%20em%20processo%202.png\|semmoldura\|1050x1050px]]
	===Como incluir Comentário no documento===		==Como incluir Comentário no documento==
	Acesse o processo, selecione o documento no qual deseja inserir o Comentário e clique no ícone '''Comentários''<nowiki/>' [[Arquivo:Comentario.png\|semmoldura\|30x30px\|ligação=https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/index.php%3Ftitle=Arquivo:Comentario.png]], disponível na Barra de Ícones do documento.		Acesse o processo, selecione o documento no qual deseja inserir o Comentário e clique no ícone '''Comentários''<nowiki/>' [[Arquivo:Comentario.png\|semmoldura\|30x30px\|ligação=https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/index.php%3Ftitle=Arquivo:Comentario.png]], disponível na Barra de Ícones do documento.

Linha 277:		Linha 273:

	Quando ocorre a exclusão de todos os Comentários, além do ícone Visualizar Comentários desaparecer, não haverá mais vestígios dos Comentários registrados, nem mesmo na opção Consultar Andamento do processo.}}		Quando ocorre a exclusão de todos os Comentários, além do ícone Visualizar Comentários desaparecer, não haverá mais vestígios dos Comentários registrados, nem mesmo na opção Consultar Andamento do processo.}}
	=== Controle de Prazos ===		== Controle de Prazos ==
	Diferentemente do Retorno Programado, essa ferramenta é utilizada para administração de prazos dentro da unidade. É uma funcionalidade de organização interna. Dessa forma, outras unidades não terão acesso ao Controle de Prazos da unidade.		Diferentemente do Retorno Programado, essa ferramenta é utilizada para administração de prazos dentro da unidade. É uma funcionalidade de organização interna. Dessa forma, outras unidades não terão acesso ao Controle de Prazos da unidade.