SEIRJ:FAQ SEI-RJ: mudanças entre as edições
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'''Resposta''': O sistema tem função multibrowser, entretanto, fica a sugestão pelos navegadores Chrome e Firefox, que apresentam melhor rendimento. O Internet Explorer tem apresentado inconsistências, evite o uso.<br /> | '''Resposta''': O sistema tem função multibrowser, entretanto, fica a sugestão pelos navegadores Chrome e Firefox, que apresentam melhor rendimento. O Internet Explorer tem apresentado inconsistências, evite o uso.<br /> | ||
3. Existe algum custo pela utilização? O programa é cedido gratuitamente? | 3. Existe algum custo pela utilização? O programa é cedido gratuitamente?<br /> | ||
'''Resposta''': O programa é cedido gratuitamente, sem custos.<br /> | '''Resposta''': O programa é cedido gratuitamente, sem custos.<br /> | ||
4. O sistema possui ferramentas para controle de prazos e estatística?<br /> | 4. O sistema possui ferramentas para controle de prazos e estatística?<br /> | ||
'''Resposta''': Sim, tanto para controle de prazos como para estatísticas.<br /> | '''Resposta''': Sim, tanto para controle de prazos como para estatísticas.<br /> | ||
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Edição das 14h47min de 2 de fevereiro de 2021
Perguntas Gerais
Não fique na dúvida acesse o nosso FAQ
1. O armazenamento dos dados é gerido pelo próprio órgão ou haverá uma entidade estadual responsável pelo armazenamento?
Resposta: Caberá a SEFAZ armazenar os dados da utilização do SEI-RJ.
2. Qual navegador devo utilizar para acessar o SEI?
Resposta: O sistema tem função multibrowser, entretanto, fica a sugestão pelos navegadores Chrome e Firefox, que apresentam melhor rendimento. O Internet Explorer tem apresentado inconsistências, evite o uso.
3. Existe algum custo pela utilização? O programa é cedido gratuitamente?
Resposta: O programa é cedido gratuitamente, sem custos.
4. O sistema possui ferramentas para controle de prazos e estatística?
Resposta: Sim, tanto para controle de prazos como para estatísticas.
Usuários Externos
Dúvidas de usuários externos
Dúvida 1
Dúvida 2
Caso sua questão não esteja contemplada no FAQ, entre em contato por e-mail nos endereços abaixo:
usuarioexterno@planejamento.rj.gov.br ou suportesei@planejamento.rj.gov.br