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== Bem vindo a Wiki do Sistema Eletrônico de Informações do Estado do Rio de Janeiro – SEI-RJ. ==
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Esse é um espaço '''colaborativo''' que busca contribuir para a Gestão do Conhecimento do SEI-RJ Aqui você poderá encontrar todas as informações sobre o funcionamento do sistema, assim como manuais, FAQs e procedimentos operacionais (POP's).
Esse é um espaço '''colaborativo''' que busca contribuir para a Gestão do Conhecimento do SEI-RJ. Aqui você poderá encontrar todas as informações sobre o funcionamento do sistema, como manuais, FAQs e procedimentos operacionais (POP's).


Esta wiki permite que você, usuário, proponha alterações nesta página (seja por ter identificado algum erro, alguma informação desatualizada ou uma proposta de como deixar a informação mais clara). E nos, da gestão do SEI-RJ, esperamos ansiosamente por sua contribuição. Para isso, [[Como Alterar wiki|clique aqui]] '''e saiba como fazer para apresentar sua sugestão'''.  
Esta wiki permite que você, usuário, proponha alterações nesta página (seja por ter identificado algum erro, alguma informação desatualizada ou uma proposta de como deixar a informação mais clara). E nós, da gestão do SEI-RJ, esperamos por sua contribuição. Para isso, [[Como contribuir nesta wiki|clique aqui]] '''e saiba como fazer para apresentar sua sugestão'''.  




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O sistema também permite ao cidadão:
O sistema também permite ao cidadão:


* [https://sei.fazenda.rj.gov.br/sei/modulos/pesquisa/md_pesq_processo_pesquisar.php?acao_externa=protocolo_pesquisar&acao_origem_externa=protocolo_pesquisar&id_orgao_acesso_externo=6 acompanhar um processo, identificando sua movimentação e acessando o conteúdo dos documentos públicos, que estão disponíveis na internet];
* [[SEIRJ:Página_Inicial#Pesquisa Pública de Processos e Documentos no SEI-RJ|acompanhar um processo]], identificando sua movimentação e acessando o conteúdo dos documentos públicos, que estão disponíveis na internet;
* apresentar petições eletronicamente (veja como clicando aqui).
* apresentar [[SEIRJ:Peticionamento_Eletrônico|petições eletronicamente]].


A implantação do SEI-RJ iniciou em 2018 e foi concluída em 31 de março de 2020.<br>
A implantação do SEI-RJ iniciou em 2018 e foi concluída em 31 de março de 2020.


== Processos Físicos ''versus'' Processos Eletrônicos ==
Para saber quais órgãos e entidades do Poder Executivo do Rio de Janeiro integram o SEI-RJ, [[SEIRJ:Pontos focais|clique aqui]].<br>
Atualmente, ainda existe uma grande quantidade de processos autuados em papel (feito antes da implantação do SEI-RJ). Nesses casos, para acompanhar sua movimentação, é necessário pesquisar no [http://www.consultaprocessos.rj.gov.br/UPOWEB/servlet/StartCISPage?PAGEURL=/cisnatural/NatLogon.html&xciParameters.natsession=Consulta_UPO UPO]. '''Esses processos são iniciados pela letra 'E''''.


É importante ressaltar que alguns processos abertos em papel (consequentemente com o E) poderão migrar posteriormente para o SEI-RJ. Nesses casos, para mantermos o princípio de que um processo tem apenas um número, o mesmo será migrado para o SEI-RJ com o seu número original. Dessa forma, também convêm pesquisar o processo na [https://sei.fazenda.rj.gov.br/sei/modulos/pesquisa/md_pesq_processo_pesquisar.php?acao_externa=protocolo_pesquisar&acao_origem_externa=protocolo_pesquisar&id_orgao_acesso_externo=6 ferramenta do SEI-RJ], bem como os processos já iniciados emformato eletrônico, que se iniciam com as letras 'SEI'.
==Pesquisa Pública de Processos e Documentos no SEI-RJ==
A '''[https://sei.fazenda.rj.gov.br/sei/modulos/pesquisa/md_pesq_processo_pesquisar.php?acao_externa=protocolo_pesquisar&acao_origem_externa=protocolo_pesquisar&id_orgao_acesso_externo=6 Pesquisa Pública]''' do SEI-RJ é uma ferramenta que possibilita a transparência de processos e documentos dos órgãos e entidades do Poder Executivo do Estado do Rio de Janeiro.


<ul style="margin: 0.9em 0 0 1.6em; padding: 0; display: block; list-style-type: disc; margin-block-start: 1em; margin-block-end: 1em; margin-inline-start: 0px; margin-inline-end: 0px; padding-inline-start: 10%;">
Ela '''não''' é a mesma usado pelo usuário interno dentro do sistema, quando ele clica o botão "Pesquisa" do menu na Tela de Controle de processos, conforme demonstrado [[SEIRJ:Consultar Processos|aqui]]. A pesquisa pública é um módulo separado com interface própria, portanto, ao realizar uma pesquisa internamente no SEI-RJ, o sistema terá um comportamento diferente do apresentado pelo módulo da pesquisa pública.  
<li style="display: inline; margin-right: 10%;">[[Arquivo:Funcionalidades.png|semmoldura|link=SEIRJ:Funcionalidades do sistema]]</li>
<li style="display: inline; margin-right: 10%;">[[Arquivo:Histórico botão.png|semmoldura]]</li>
<li style="display: inline; margin-right: 10%;">[[Arquivo:Botão Pet eletrônico.png|semmoldura]]</li>
<li style="display: inline; margin-right: 10%;">[[Arquivo:Botão gestão SEI.png|semmoldura]]</li>
<li style="display: inline; margin-right: 10%;">[[Arquivo:Fluxo Processos Adm.png|semmoldura]]</li>
<li style="display: inline; margin-right: 10%;">[[Arquivo:Botão perfis.png|semmoldura]]</li>
<li style="display: inline; margin-right: 10%;">[[Arquivo:Botão duvidas frequentes.png|semmoldura]]</li>
<li style="display: inline; margin-right: 10%;">[[Arquivo:Botão consultar processos.png|semmoldura]]</li>
<li style="display: inline; margin-right: 10%;">[[Arquivo:Botão Normativos.png|semmoldura]]</li>
</ul>


=== Comportamento do sistema na pesquisa interna: ===
{| class="wikitable"
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!Processo
!Documentos
!Conteúdo dos documentos
|-
| rowspan="2" |Público
|Todos públicos
|Todos disponíveis
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|Existe ao menos um restrito
|Todos '''indisponíveis'''
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| rowspan="2" |Restrito
|Todos públicos
|Todos '''indisponíveis'''
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|Existe ao menos um restrito
|Todos '''indisponíveis'''
|}
O SEI-RJ não mostra o conteúdo dos documentos que estejam autuados em processos restritos (ou que tenham assumido o comportamento de restrito - que ocorre quando qualquer documento inserido em um processo público é classificado como restrito), ainda que este documento esteja classificados como público. 


=== Comportamento do sistema na pesquisa externa (pesquisa pública): ===
{| class="wikitable"
|+
!Processo
!Documentos
!Conteúdo dos documentos
|-
| rowspan="2" |Público
|Todos públicos
|Todos disponíveis
|-
|Existe ao menos um restrito
|Documento(s) '''restrito'''('''s''') '''indisponível'''('''is'''); Documentos públicos disponíveis
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| rowspan="2" |Restrito
|Todos públicos
|Todos '''indisponíveis'''
|-
|Existe ao menos um restrito
|Todos '''indisponíveis'''
|}
Já na pesquisa pública, os documentos públicos tem seu conteúdo disponibilizado, desde que autuado em processo público. Processos restritos e seus respectivos documentos, assim como os documentos classificados como restritos, não poderão ser consultados através da pesquisa pública e o pedido de vistas ao processo deverá ser realizado junto ao órgão que estiver de posse do processo.


Os perfis dos usuários determinam o nível de acesso ao sistema SEI-RJ. Atualmente, o sistema conta com os seguintes perfis:
Também é importante ressaltar que o módulo de pesquisa pública do SEI-RJ apenas dá acesso aos documentos e processos do Poder Executivo do Estado do Rio de Janeiro. Essa observação é relevante pois diversos órgãos de outros Poderes, Estados, Municípios e União utilizam o SEI, mas seus documentos precisam ser consultados em suas páginas próprias.


*[[Consulta | Consulta]]
=== Como Consultar Processos ===
*[[Colaborador | Colaborador]]
O Estado do Rio de Janeiro ainda possui uma grande quantidade de processos autuados em papel (feito antes da implantação do SEI-RJ). Dessa forma, temos três situações possíveis:
*[[Básico | Básico]]
*[[Avançado | Avançado]]
*[[Ponto_focal_do_SEI/RJ | Ponto Focal]]
*[[Administrador | Administrador]]


==Manuais e Procedimentos Operacionais Padrão (POPs)==
# Processos que estão em papel
# Processos que já nascem no SEI-RJ
# Processos que nasceram em papel, mas foram digitalizados.


Os manuais servem para auxílio nas atividades diárias do sistema, enquanto os Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) trazem informações resumidas e voltadas para uma atividade em específico.
Para o primeiro caso ('''processos em papel'''), o usuário terá que pesquisar a tramitação no [http://www.consultaprocessos.rj.gov.br/UPOWEB/servlet/StartCISPage?PAGEURL=/cisnatural/NatLogon.html&xciParameters.natsession=Consulta_UPO UPO].  É possível identificar um processo autuado em papel pois '''todos eles''' '''tem seu número iniciado pela letra 'E'''' (diferentemente dos processos que nascem eletrônicos, que possuem as letras SEI em seu início).  


===Manuais===
Para o segundo caso ('''processos eletrônicos no SEI-RJ'''), o usuário deverá acessar o [https://sei.fazenda.rj.gov.br/sei/modulos/pesquisa/md_pesq_processo_pesquisar.php?acao_externa=protocolo_pesquisar&acao_origem_externa=protocolo_pesquisar&id_orgao_acesso_externo=6 módulo de pesquisa pública do SEI-RJ]. Os processos autuados eletronicamente possuem as letras 'SEI' no início de seu número.


* [[SEIRJ:Manual do usuário básico|Manual do Usuário Básico]]
Por fim, existem os casos de processos '''abertos em papel''', mas que, por uma necessidade do órgão público, '''migraram para o SEI-RJ'''. Neste caso, para preservar o princípio da numeração única dos processos administrativos, eles mantem seu número original, e consequentemente possuem a letra E em seu início. Dessa forma, não há uma forma ''a priori'' para o cidadão identificar qual sistema utilizar para consultá-lo. Sendo assim a recomendação para os processos iniciados com a letra 'E' é que o cidadão pesquise no UPO. Caso o processo tenha sido migrado para o SEI-RJ, o servidor responsável por essa migração deverá colocar essa informação no campo de observações do UPO. Entretanto, caso o processo esteja parado a muito tempo, vale a pena repetir a pesquisa no módulo de pesquisa pública do SEI-RJ para averiguar se ocorreu ou não a migração.
* [[SEIRJ:Manual do usuário avançado|Manual do Usuário Avançado]]
*[[Manual_do_usuário_externo | Manual do Usuário Externo]]
*[[Manual_sobre_o_uso_de_informações_não_públicas_no_SEI-RJ | Manual Sobre o Uso de Informações não Públicas no SEI-RJ]]
*[[Manual_do_peticionamento_eletrônico | Manual do Peticionamento Eletrônico]]
*[[Manual_do_ponto_focal | Manual do Ponto Focal]]


===Procedimentos Operacionais Padrão (POP's)===
== SEI 4.0 ==
O SEI 4.0, atualização do sistema disponibilizada no Estado do Rio de Janeiro a partir de 23/01/2023, tem design mais moderno e novas funcionalidades que vão facilitar a vida dos usuários e administradores. Entre as mudanças, a possibilidade de autenticação em dois fatores, garantindo mais segurança. A nova versão também passará a ser responsiva, sem necessidade de instalação de aplicativos em celulares.


*[[POP_CI_eletrônica | POP CI Eletrônica]]
Outra novidade é a melhoria das informações estatísticas e a disponibilização de ferramenta de controle de prazo, além da aguardada ferramenta SEI Federação. Esta permitirá ao Estado do Rio de Janeiro enviar e receber processos administrativos de forma totalmente eletrônica com outros estados, Governo Federal, municípios, Tribunal de Justiça e Ministério Público, desde que os órgãos também utilizem a versão 4.0 do sistema.
*[[POP_Passagens_e_Diárias | POP Passagens e Diárias]]
*[[POP_Ponto_Focal | POP Ponto Focal]]
*[[POP_Usuário_Externo | POP Usuário Externo]]
*[[POP_Usuário_Interno | POP Usuário Interno]]


==Dúvidas Frequentes==
A equipe da COOGSEI ainda está trabalhando para disponibilizar todo o conteúdo desta wiki com as novidades da atualização. Por enquanto, disponibilizamos o material referente aos '''usuários internos''':
*[[FAQ_SEI-RJ#Perguntas_Gerais | Perguntas Gerais]]
*[[FAQ_SEI-RJ#Usu.C3.A1rios_Externos | Usuários Externos]]


==Veja Também==
 
===[[Escritório_de_Processos_do_Estado_do_Rio_de_Janeiro_(EPERJ) | Escritório de Processos do Estado do Rio de Janeiro (EPERJ)]]===
 
===[[Base_de_conhecimento_de_processos_administrativos_do_SEI!RJ | Processos Administrativos | Base de Conhecimento SEI!RJ]]===
<div class="listabotao3 plainlinks">
    [https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/index.php?title=SEIRJ:Opera%C3%A7%C3%B5es_Com_Processos <div class="icone-sei-operproc"></div>]
    [https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/index.php?title=SEIRJ:Opera%C3%A7%C3%B5es_Com_Documentos <div class="icone-sei-operdoc"></div>]
    [https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/index.php?title=SEIRJ:Organizando_os_Processos_da_sua_Unidade <div class="icone-sei-orgproc"></div>]
</div>
<div class="listabotao3 plainlinks">
    [https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/index.php?title=SEIRJ:Pesquisar_Processos <div class="icone-sei-pesq4"></div>]
    [https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/index.php?title=SEIRJ:Estat%C3%ADsticas_da_Unidade <div class="icone-sei-estat"></div>]
    [https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/index.php?title=SEIRJ:SEI_Federa%C3%A7%C3%A3o <div class="icone-sei-fed"></div>]
</div>
<div class="plainlinks" style="margin: auto; width: 485px;">
    [https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/index.php?title=SEIRJ:Funcionalidades_do_sistema_4 <div class="icone-sei-manual"></div>]
</div>
 
 
==Informações para Usuários Externos==
<div class="listabotao3 plainlinks">
    [https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/index.php?title=SEIRJ:FAQ_SEI-RJ#Usu.C3.A1rios_Externos <div class="icone-sei-duv"></div>]
    [https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/index.php?title=SEIRJ:Peticionamento_Eletr%C3%B4nico <div class="icone-sei-pet"></div>]
    [https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/index.php?title=SEIRJ:Manual_do_Usu%C3%A1rio_Externo <div class="icone-sei-ext"></div>]
</div>
 
==Informações para Usuários Internos==
 
<div class="listabotao3 plainlinks">
    [https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/index.php?title=SEIRJ:Funcionalidades_do_sistema <div class="icone-sei-func"></div>]
    [https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/index.php?title=SEIRJ:Como_Organizar_a_Tela_de_Controle_de_Processos <div class="icone-sei-org"></div>]
    [https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/index.php?title=SEIRJ:Intera%C3%A7%C3%A3o_com_Usu%C3%A1rios_Externos <div class="icone-sei-inter"></div>]
</div>
 
 
<div class="listabotao3 plainlinks">
    [https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/index.php?title=SEIRJ:Pontos_focais <div class="icone-sei-foc"></div>]
    [https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/index.php?title=SEIRJ:Processos_Sigilosos <div class="icone-sei-sig"></div>]
    [https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/index.php?title=SEIRJ:Perfis_do_SEI/RJ <div class="icone-sei-perf"></div>]
</div>
 
 
<div class="listabotao3 plainlinks">
    [https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/index.php?title=SEIRJ:Erros_Comuns <div class="icone-sei-err"></div>]
    [https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/index.php?title=SEIRJ:Normativos <div class="icone-sei-norm"></div>]
    [https://www.wiki.planejamento.rj.gov.br/index.php?title=SEIRJ:Consultar_Processos <div class="icone-sei-pesq"></div>]
</div>
 
<!--==Veja Também==
===[[WIKI_SEPLAG:Escritório_de_Processos_do_Estado_do_Rio_de_Janeiro_(EPERJ) | Escritório de Processos do Estado do Rio de Janeiro (EPERJ)]]===
===[[WIKI_SEPLAG:Base_de_conhecimento_de_processos_administrativos_do_SEI!RJ | Processos Administrativos | Base de Conhecimento SEI!RJ]]===-->

Edição atual tal como às 15h00min de 5 de abril de 2023

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Bem vindo a Wiki do Sistema Eletrônico de Informações do Estado do Rio de Janeiro – SEI-RJ.

Esse é um espaço colaborativo que busca contribuir para a Gestão do Conhecimento do SEI-RJ. Aqui você poderá encontrar todas as informações sobre o funcionamento do sistema, como manuais, FAQs e procedimentos operacionais (POP's).

Esta wiki permite que você, usuário, proponha alterações nesta página (seja por ter identificado algum erro, alguma informação desatualizada ou uma proposta de como deixar a informação mais clara). E nós, da gestão do SEI-RJ, esperamos por sua contribuição. Para isso, clique aqui e saiba como fazer para apresentar sua sugestão.


Para entrar em contato com a gente acesse o Atende SEI-RJ.

O SEI-RJ

O Sistema Eletrônico de Informações – SEI – é um sistema de gestão de processos administrativos e documentos eletrônicos. É a substituição do papel como suporte para documentos institucionais.

Com acesso via web, é um software público desenvolvido pelo Tribunal Regional Federal da 4ª Região (TRF/4) e cedido gratuitamente ao Estado do Rio de Janeiro.

Com o SEI, as informações, conhecimento e decisões são compartilhados em tempo real, proporcionando melhoria no desempenho dos processos da administração pública, com ganhos em agilidade, produtividade, transparência, satisfação do público usuário e redução de custos.

O sistema também permite ao cidadão:

A implantação do SEI-RJ iniciou em 2018 e foi concluída em 31 de março de 2020.

Para saber quais órgãos e entidades do Poder Executivo do Rio de Janeiro integram o SEI-RJ, clique aqui.

Pesquisa Pública de Processos e Documentos no SEI-RJ

A Pesquisa Pública do SEI-RJ é uma ferramenta que possibilita a transparência de processos e documentos dos órgãos e entidades do Poder Executivo do Estado do Rio de Janeiro.

Ela não é a mesma usado pelo usuário interno dentro do sistema, quando ele clica o botão "Pesquisa" do menu na Tela de Controle de processos, conforme demonstrado aqui. A pesquisa pública é um módulo separado com interface própria, portanto, ao realizar uma pesquisa internamente no SEI-RJ, o sistema terá um comportamento diferente do apresentado pelo módulo da pesquisa pública.

Comportamento do sistema na pesquisa interna:

Processo Documentos Conteúdo dos documentos
Público Todos públicos Todos disponíveis
Existe ao menos um restrito Todos indisponíveis
Restrito Todos públicos Todos indisponíveis
Existe ao menos um restrito Todos indisponíveis

O SEI-RJ não mostra o conteúdo dos documentos que estejam autuados em processos restritos (ou que tenham assumido o comportamento de restrito - que ocorre quando qualquer documento inserido em um processo público é classificado como restrito), ainda que este documento esteja classificados como público.

Comportamento do sistema na pesquisa externa (pesquisa pública):

Processo Documentos Conteúdo dos documentos
Público Todos públicos Todos disponíveis
Existe ao menos um restrito Documento(s) restrito(s) indisponível(is); Documentos públicos disponíveis
Restrito Todos públicos Todos indisponíveis
Existe ao menos um restrito Todos indisponíveis

Já na pesquisa pública, os documentos públicos tem seu conteúdo disponibilizado, desde que autuado em processo público. Processos restritos e seus respectivos documentos, assim como os documentos classificados como restritos, não poderão ser consultados através da pesquisa pública e o pedido de vistas ao processo deverá ser realizado junto ao órgão que estiver de posse do processo.

Também é importante ressaltar que o módulo de pesquisa pública do SEI-RJ apenas dá acesso aos documentos e processos do Poder Executivo do Estado do Rio de Janeiro. Essa observação é relevante pois diversos órgãos de outros Poderes, Estados, Municípios e União utilizam o SEI, mas seus documentos precisam ser consultados em suas páginas próprias.

Como Consultar Processos

O Estado do Rio de Janeiro ainda possui uma grande quantidade de processos autuados em papel (feito antes da implantação do SEI-RJ). Dessa forma, temos três situações possíveis:

  1. Processos que estão em papel
  2. Processos que já nascem no SEI-RJ
  3. Processos que nasceram em papel, mas foram digitalizados.

Para o primeiro caso (processos em papel), o usuário terá que pesquisar a tramitação no UPO. É possível identificar um processo autuado em papel pois todos eles tem seu número iniciado pela letra 'E' (diferentemente dos processos que nascem eletrônicos, que possuem as letras SEI em seu início).

Para o segundo caso (processos eletrônicos no SEI-RJ), o usuário deverá acessar o módulo de pesquisa pública do SEI-RJ. Os processos autuados eletronicamente possuem as letras 'SEI' no início de seu número.

Por fim, existem os casos de processos abertos em papel, mas que, por uma necessidade do órgão público, migraram para o SEI-RJ. Neste caso, para preservar o princípio da numeração única dos processos administrativos, eles mantem seu número original, e consequentemente possuem a letra E em seu início. Dessa forma, não há uma forma a priori para o cidadão identificar qual sistema utilizar para consultá-lo. Sendo assim a recomendação para os processos iniciados com a letra 'E' é que o cidadão pesquise no UPO. Caso o processo tenha sido migrado para o SEI-RJ, o servidor responsável por essa migração deverá colocar essa informação no campo de observações do UPO. Entretanto, caso o processo esteja parado a muito tempo, vale a pena repetir a pesquisa no módulo de pesquisa pública do SEI-RJ para averiguar se ocorreu ou não a migração.

SEI 4.0

O SEI 4.0, atualização do sistema disponibilizada no Estado do Rio de Janeiro a partir de 23/01/2023, tem design mais moderno e novas funcionalidades que vão facilitar a vida dos usuários e administradores. Entre as mudanças, a possibilidade de autenticação em dois fatores, garantindo mais segurança. A nova versão também passará a ser responsiva, sem necessidade de instalação de aplicativos em celulares.

Outra novidade é a melhoria das informações estatísticas e a disponibilização de ferramenta de controle de prazo, além da aguardada ferramenta SEI Federação. Esta permitirá ao Estado do Rio de Janeiro enviar e receber processos administrativos de forma totalmente eletrônica com outros estados, Governo Federal, municípios, Tribunal de Justiça e Ministério Público, desde que os órgãos também utilizem a versão 4.0 do sistema.

A equipe da COOGSEI ainda está trabalhando para disponibilizar todo o conteúdo desta wiki com as novidades da atualização. Por enquanto, disponibilizamos o material referente aos usuários internos:



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