SEIRJ:FAQ SEI-RJ: mudanças entre as edições
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Edição das 16h34min de 2 de fevereiro de 2021
Perguntas Gerais
Não fique na dúvida acesse o nosso FAQ
1. O armazenamento dos dados é gerido pelo próprio órgão ou haverá uma entidade estadual responsável pelo armazenamento?
Caberá a SEFAZ armazenar os dados da utilização do SEI-RJ.
2. Qual navegador devo utilizar para acessar o SEI?
O sistema tem função multibrowser, entretanto, fica a sugestão pelos navegadores Chrome e Firefox, que apresentam melhor rendimento. O Internet Explorer tem apresentado inconsistências, evite o uso.
3. Existe algum custo pela utilização? O programa é cedido gratuitamente?
O programa é cedido gratuitamente, sem custos.
4. O sistema possui ferramentas para controle de prazos e estatística?
Sim, tanto para controle de prazos como para estatísticas.
Usuários Externos
Dúvidas de usuários externos
Dúvida 1
Dúvida 2
Caso sua questão não esteja contemplada no FAQ, entre em contato por e-mail nos endereços abaixo:
usuarioexterno@planejamento.rj.gov.br ou suportesei@planejamento.rj.gov.br