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==Dúvidas Frequentes== | ==Dúvidas Frequentes== | ||
Edição das 17h02min de 16 de fevereiro de 2021
Bem-vindo a Wiki do Estado do Rio de Janeiro
Aqui você poderá encontrar informações sobre o funcionamento de diversas áreas do Governo do Estado, assim como manuais, FAQs e procedimentos operacionais(POP's).
O SEI-RJ
O Sistema Eletrônico de Informações – SEI – é um sistema de gestão de processos administrativos e documentos eletrônicos. É a substituição do papel como suporte para documentos institucionais. Com ele, os calhamaços envoltos em uma capa, presos por bailarinas e cheio de carimbos deixam de ser parte da rotina dos servidores públicos.
Com acesso via web, é um software público desenvolvido pelo Tribunal Regional Federal da 4ª Região (TRF/4) e escolhido como a solução de processo eletrônico no âmbito do projeto Processo Eletrônico Nacional (PEN), iniciativa conjunta de órgãos e entidades de diversas esferas da administração pública e coordenada pelo Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão. Por isso, foi cedido gratuitamente ao Estado do Rio de Janeiro via acordo de cooperação firmado com o Governo Federal.
Com o SEI, as informações, conhecimento e decisões são compartilhados em tempo real, proporcionando melhoria no desempenho dos processos da administração pública, com ganhos em agilidade, produtividade, transparência, satisfação do público usuário e redução de custos.
Acessando o SEI:
Perfis
Os perfis dos usuários determinam o nível de acesso ao sistema SEI-RJ. Atualmente, o sistema conta com os seguintes perfis:
Manuais e Guias Rápidos
Os manuais servem para auxílio nas atividades diárias do sistema, enquanto os guias rápidos trazem informações resumidas e voltadas para uma atividade em específico.
- Manual do Usuário Básico
- Manual do Usuário Avançado
- Manual do Usuário Externo
- Manual Sobre o Uso de Informações não Públicas no SEI-RJ
- Manual do Peticionamento Eletrônico
- Manual do Ponto Focal