SEIRJ:FAQ SEI-RJ

Perguntas Gerais

Não fique na dúvida acesse o nosso FAQ

1. O armazenamento dos dados é gerido pelo próprio órgão ou haverá uma entidade estadual responsável pelo armazenamento?
Resposta: Caberá a SEFAZ armazenar os dados da utilização do SEI-RJ.

2. Qual navegador devo utilizar para acessar o SEI?
Resposta: O sistema tem função multibrowser, entretanto, fica a sugestão pelos navegadores Chrome e Firefox, que apresentam melhor rendimento. O Internet Explorer tem apresentado inconsistências, evite o uso.

3. Existe algum custo pela utilização? O programa é cedido gratuitamente? Resposta: O programa é cedido gratuitamente, sem custos.

4. O sistema possui ferramentas para controle de prazos e estatística?
Resposta: Sim, tanto para controle de prazos como para estatísticas.

Usuários Externos

Dúvidas de usuários externos

Caso sua questão não esteja contemplada no FAQ, entre em contato por e-mail nos endereços abaixo:

usuarioexterno@planejamento.rj.gov.br ou suportesei@planejamento.rj.gov.br