SEIRJ:FAQ SEI-RJ

Perguntas Gerais

Não fique na dúvida acesse o nosso FAQ

 1. O armazenamento dos dados é gerido pelo próprio órgão ou haverá uma entidade estadual responsável pelo armazenamento?

   Caberá a SEFAZ armazenar os dados da utilização do SEI-RJ.

 2. Qual navegador devo utilizar para acessar o SEI?

   O sistema tem função multibrowser, entretanto, fica a sugestão pelos navegadores Chrome e Firefox, que apresentam melhor rendimento. O Internet Explorer tem apresentado inconsistências, evite o uso.

  3. Existe algum custo pela utilização? O programa é cedido gratuitamente?

   O programa é cedido gratuitamente, sem custos.

  4. O sistema possui ferramentas para controle de prazos e estatística?

   Sim, tanto para controle de prazos como para estatísticas.

Usuários Externos

Dúvidas de usuários externos

Caso sua questão não esteja contemplada no FAQ, entre em contato por e-mail nos endereços abaixo:

usuarioexterno@planejamento.rj.gov.br ou suportesei@planejamento.rj.gov.br